从教师和家长的四大“矛盾”看家校互动市场

发表时间:2017-08-12 09:41

随着社会信息化程度的不断提升和人们对下一代教育的越加重视,家校沟通、家校互动显的越来越重要,这个强需求也让家校互动应用市场的热度越来越高。
自2012年以来,大量的家校沟通软件涌现出来抢占市场,除了幼儿园市场以外,中小学的家校沟通应用大部分都难以存活下来,主要原因有两个:一个是义务教育阶段的沟通已被教育部定性为免费,从产品本身基本很难收费;二是很多的应用并没有真正解决掉教师和家长之间的“矛盾”与真实需求。这样的应用经受不住市场的检验,结局自然是要被淘汰和遗弃。教师和家长之间到底有什么“矛盾”呢?

从教师和家长的四大“矛盾”看家校互动市场

第一:对于功能,家长希望“多”,教师希望“少”
每个家庭都是一到两个孩子,而每一个教师却要面对几十乃至上百个学生。家长对于孩子的关爱无可厚非,而老师却要面对上百名孩子,还有他们背后的家长。很多家校互动应用开发了类别繁多的功能家长觉得很好,不理解教师为什么不愿意使用。这是因为家长们只考虑了教师的职业角色,却很少想到教师同时也是妈妈的女儿,孩子的母亲,丈夫的妻子....这些繁琐的功能给教师带来很多额外的负担,换位思考一下,也许这个问题就不难理解。
第二:对于沟通,家长喜欢“群”,教师喜欢“单”
QQ群和微信群的出现,确实让很多家长找到了“组织”,每个家长都想对孩子以及孩子班级的情况尽可能多的了解,所以群里面会很热闹,关于孩子学习的、兴趣的、游玩的、考试的、情绪的等等问题,家长都会在群里展开讨论,甚至很多在朋友圈“晒孩”不过瘾,再到群里接着“晒”,这种行为让教师和一部分家长很“为难”。有的家长工作忙,只能把群消息通知关闭,虽然避免了被无效信息打扰,但也很容易错过重要信息的及时接收。通常老师发一条重要信息,家长群就开始了签到和讨论,可谓是“教师吱个声,家长刷爆屏”,自然会有一些家长不能及时看到信息,无法进行及时有效的反馈。所以教师更喜欢每个信息能点对点直达家长,把重要的信息及时有效的通知到家长。
第三:对于反馈,家长喜欢“积极”,教师需要“安静”
很多家校互动软件设置的的有通知、作业等的回复功能,教师发信息以后,一部分家长很积极的回复“收到”、“老师棒棒的”、“保证完成任务”等等,家长没有考虑到教师要接受几十个这样的信息,这些基本无用的信息,会对教师造成一定的“骚扰”,教师只希望家长收到信息以后可以配合孩子完成即可。
第四:对于孩子教育,教师希望家长多管,家长希望教师“照顾”
很多家长的家庭教育意识并不强,把孩子的所有希望寄托在教师和班主任身上,动不动就给班主任联系,或者干脆不管,等成绩下降了或孩子有问题了,给班主任“诉苦”。而教师则希望家长能够多点对孩子的陪伴和监管。
这四个问题是家校互动领域绕不过的,要想做一款让老师和家长积极使用的家校互动应用,必须解决掉这四个问题。而口袋家校作为一款基于微信服务号的家校互动平台,教师和家长都不用安装任何软件,微信关注【口袋家校】即可使用。让教师和家长都不再“麻烦”,教师发送的作业、通知、成绩能及时到达每一个家长的手机,教师也不会受到“回复骚扰”,而且平台还为家长提供海量的家庭教育知识,让更多的家长更理解教师,更重视家庭教育。对于个别家长的重要问题需要反馈,家长和教师可“直接沟通”。最重要的是再也没有“刷屏骚扰”,再也没有“不会安装使用”,再也没有“功能繁多花了眼”的情况产生,教师和家长的每一个重要信息都精准到达,真正做到“让家长沟通更简单”。


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